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专题 | 猎头回款有那么难吗?
  专题 | 猎头回款有那么难吗?
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  相信大家在影视作品中都看到过追帐追债的桥段,而当这些事情真实发生在自己身上时,会有影视剧中那样惊心动魄的情节吗?
  回款,对于任何行业的任何企业来说,都是很重要的环节。前期无论业务做得多好,合同签得多顺利,但如果款项回不来,那前期的一切都将沦为无用之功。做为猎头流程最后一步的回款也是一个OFFER成败与否的关键节点。
  去年11月底,经过较为曲折的谈判过程,顾问May终于拿到了一个回款总额为6万的OFFER。客户是天津本地的一家民营地产企业,按合同约定候选人上岗后一个月内回款50%,出保后再回款50%,保证期3-6个月,以候选人转正时间为准。由于这家企业在前期的合作中存在着拖欠回款的先例,所以公司和客户经理也是对这家企业极其关注。客户经理Jerry对客户的跟进非常及时,在候选人上岗后即开始沟通首付款项,并根据企业的要求重新签订了新合同。在候选人3个月转正后,Jerry加大了催款力度。客户HR每次以各种理由拖延回款,使这笔款项超出帐期3个多月。
  公司针对这笔超帐期回款召开了专题会议,公司领导也给出了明确的态度和建议。由Jerry和May组成追款小组,亲自到企业进行追款行动。在去之前,Jerry和May首先明确了目标,就是此次必须要回全部回款,如果企业支付一部分坚决不妥协,必要时可以去找到任何级别的领导而不能退却,不达目的誓不罢休。
  明确目标后,追款小组即刻出发,在没有和企业HR打招呼的情况下直接找到她的办公室,经过气氛融洽的初步寒暄后,HR很轻易的答复先支付50%的回款,当场与山东公司的财务沟通,很快款项支付到帐。正如Jerry和May设想的一样,HR以为回款50%足可以打发了事,告知下个月再支付尾款。按照事先约定,Jerry和May并没有就此罢手,晓之以理动之以情,与HR坚决表明态度,今天必须全部回款。HR多次与财务总沟通后表示,最好的结果就是争取到本月底付款,她也没有其他的能力了。Jerry和May随后直接找到财务总的办公室,表明来意后,财务总的态度很坚决的表示尾款只能月底给,没有商量余地,并拿出内部所谓的财务流程等等来搪塞。
  Jerry和May没有被财务总所谓的内行所蒙蔽,直戳要害的指出了各种回款的可操作办法,同时再次表明坚定的立场。在经过反复磋商后,财务总同意转天一早支付回款,以个人人品做为保证。Jerry和May根据经验判断这应该是该见好就收的时机了,最后以完美的结局离开了企业。第二天一早,企业果然很及时地将尾款支付到帐。
  至此,拖欠多月的回款终于支付了,过程即没有相像中那么困难,当然也没有那么轻而易举。总结起来,有几个关键点:事前明确目标,坚决不能妥协,过程配合默契,态度不悲不抗,找准关键领导,见好及时就收。
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关于乾坤猎聘
  • 2000年在北京注册成立并开展猎头业务
  • 《中国十佳猎头服务企业》
  • 公司主要负责人曾任多家著名跨国公司HRD
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  • 中国人才交流协会理事会员单位
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